Kitco Metals Inc.
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Nakhaie Nathanie
"C'était ma première expérience de vente…"
C'était ma première expérience de vente d'or. Le personnel de Kitco m'a accompagné tout au long de la procédure et a été très compréhensif. Ils ont proposé un prix et l’ont honoré. Ils ont expliqué et fourni des instructions écrites sur l'expédition. J'ai été tenu informé par email tout au long du processus. J'ai reçu le paiement indiqué dans les délais. Je le recommanderais certainement.
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Roland Nadeau
"Le site de transaction nécessite une amélioration au niveau des tests."
J'ai rencontré plusieurs difficultés avec le site de transactions et j'ai dû contacter le service client pour effectuer des transactions que je ne pouvais pas terminer en ligne. Je pense qu'il serait bénéfique d'améliorer les tests sur le site, et qu'en cas de conditions non remplies pour finaliser la transaction, une explication devrait s'afficher plutôt que de bloquer le processus. Heureusement, le service client est toujours à la hauteur de nos attentes.
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Normand Morissette
"Personnel compétant et gentil"
Personnel compétent et amical. Réponses rapides à mes questions et à la résolution de mes problèmes.
Kitco Metals Inc.
Address
canada
Website
www.glassglobal.com
Email
info@kitco.com
Telephone
1 877 775-4826
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